FAQ

Q. Gimana cara belanja di mendekor.com?
A. - Setelah masuk ke website mendekor.com, pilih salah satu kategori pembelanjaan pilihan kamu di bagian atas halaman dan pilih produk yang diinginkan.
- Setelah memilih jumlah produk yang diinginkan, klik bagian “BELI” untuk dimasukan ke keranjang.
- Setelah sudah cukup dengan pembelanjaan, klik bagian “CHECKOUT” dari icon keranjang di bagian atas kanan halaman. Saat di halaman checkout, klik bagian “SELESAI BELANJA” atau masukan kode kupon diskon dahulu jika ada.
- Buat akun atau klik bagian “MENLANJUTKAN BELANJA SEBAGAI PENGUNJUNG” jika tidak mempunyai akun Mendekor.
- Masukan informasi kamu di bagian yang tertentu dan centang box “I agree to Terms of Use and Privacy Policy” untuk lanjutkan penyelesaian belanja. Kamu akan menerima konfirmasi pemesanan lewat email dan akan diberi 24 jam untuk mengisi halaman konfirmasi pembayaran dengan tepat.
- Setelah diisi, klik bagian “KONFIRMASI PEMBAYARAN” dan tunggu email selanjutnya dari Mendekor.
- Pesanan kamu akan segera kami kirim.

Q. Gimana cara bikin akun di mendekor.com?
A. - Klik tombol "DAFTAR".
- Isi bagian pendaftaran akun baru dengan lengkap dan centangkan box “I agree to Terms of Use and Privacy Policy” dan “I’m not a robot”.
- Setelah semuanya telah diisi dan dicentang, pencet bagian kotak merah dengan tulisan "DAFTAR" dibawah halaman untuk selesaikan pendaftaran akun. Jika berhasil, kamu akan mendapatkan email dari Mendekor.

Q. Bagaima untuk mengubah password akun mendekor.com?
A. Untuk ganti password akun, tinggal ke bagian “AKUN SAYA” di atas kanan halaman dan klik “UBAH PASSWORD” atau tinggal klik disini jika sudah masuk akun Mendekor.com.

Q. Bagaimana jika saya lupa password akun Mendekor.com saya?
A. Jika lupa password, pergi ke halaman login dan klik bagian “Lupa Password? Klik disini.”. Setelah itu masukan e-mail akun mendekor.com kamu dan Mendekor akan mengirim password baru lewat e-mail.

Q. Apakah Mendekor mempunyai garansi?
A. Iya, Mendekor mempunyai garansi sampai dengan 7 hari. Untuk detail lebih lanjut, bisa klik disini.


Q. Berapa lama kiriman barang dari Mendekor?
A. Bila barang ready stok, barang akan kami kirim dalam 1-2 hari kerja.

Q. Apakah kita bisa melihat barangnya secara langsung?
A. Barang bisa dilihat secara langsung di showroom Mendekor Green Lake City jika stok masih ada. Untuk mengecek stok yang mau dilihat bisa telpon atau e-mail Mendekor secara langsung.

Q. Apakah Mendekor bisa membuat barang sesuai keinginan saya?
A. Iya, Mendekor bisa membuat barang custom sesuai keingan kamu. Untuk itu kamu bisa hubungi Mendekor secara langsung.

Q. Apakah Mendekor mempunyai promo-promo?
A. Pastinya. Detail promo bisa kamu cek di banner halaman utama mendekor.com dan follow Instagramnya Mendekor @MendekorIndonesia.

Q. Kapan jam operasional Mendekor?
A. Senin-Jum'at 08:00-17:00 dan Sabtu 08:00-14:00. Libur di hari Minggu dan tanggal merah.

Q. Gimana cara kerja sama dengan Mendekor?
A. Kamu bisa e-mail ke marketing.mendekor@gmail.com.

Q. Saya ingin bergabung dengan Tim Mendekor, gimana caranya?
A. Kamu bisa e-mail ke halo.mendekor@gmail.com.